Política de privacidad
Última actualización: junio de 2026.
En la Comunidad de Propietarios de la Urbanización Las Viñas tratamos sus datos personales con respeto a su privacidad y conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD). Esta política explica qué datos tratamos, con qué finalidad, con qué base jurídica y qué derechos le asisten.
Responsable del tratamiento
- Responsable: Comunidad de Propietarios de la Urbanización Las Viñas.
- CIF: (pendiente de completar por la comunidad).
- Domicilio: Urbanización Las Viñas, Chiva (Valencia) (dirección postal completa pendiente de completar).
- Representación: la comunidad actúa a través de su presidente o presidenta, conforme al artículo 13 de la Ley 49/1960, de Propiedad Horizontal.
La gestión administrativa de la comunidad está encomendada a un administrador de fincas, que actúa como encargado del tratamiento (ver apartado de destinatarios). Puede dirigirse a él para cualquier cuestión relativa a esta política o al ejercicio de sus derechos:
- Encargado del tratamiento: Mongay Asesores, S.L. (Fincas Mongay).
- CIF: B-98624299.
- Domicilio: Calle Santa Irene 3, entresuelo 2, 46002 Valencia.
- Teléfono: 963 515 109.
- Correo electrónico: administracion@fincasmongay.es.
Una comunidad de propietarios no está obligada a designar un Delegado de Protección de Datos (DPD).
Finalidades y bases jurídicas
Tratamos sus datos para las finalidades que se indican a continuación, cada una con su propia base jurídica. No utilizamos sus datos para finalidades distintas de las descritas.
| Tratamiento | Finalidad | Base jurídica |
|---|---|---|
| Gestión de la comunidad | Administrar la comunidad y comunicarnos con los propietarios y residentes (juntas, derramas, avisos, incidencias). | Cumplimiento de las obligaciones legales de la Ley 49/1960, de Propiedad Horizontal, e interés legítimo en la gestión comunitaria. No se requiere su consentimiento. |
| Control de acceso a la zona de vecinos | Restringir el contenido privado del sitio web a los residentes autorizados. | Interés legítimo en limitar el acceso a la información de la comunidad a sus residentes. |
| Solicitudes de acceso | Tramitar las solicitudes de alta en la zona de vecinos enviadas desde el formulario público. | Interés legítimo y aplicación de medidas previas a su incorporación como residente autorizado. |
| Pruebas de siniestros | Recoger y conservar fotografías y vídeos de los daños de un siniestro (por ejemplo, una inundación) para documentarlos y poder acreditarlos ante seguros, administraciones o en reclamaciones. | Su consentimiento al subir el material, junto con el interés legítimo de la comunidad en documentar los daños. Ver apartado sobre la subida de fotografías y vídeos. |
| Acceso autenticado | Permitir el inicio de sesión mediante Google o enlace por correo electrónico. | Ejecución de la relación con el residente e interés legítimo en la seguridad del acceso. |
Categorías de datos
Según el trato, podemos tratar:
- Datos identificativos: nombre y apellidos, número de vivienda.
- Datos de contacto: dirección de correo electrónico y, en su caso, teléfono.
- Datos de conexión: dirección IP y registros técnicos de acceso, utilizados para el control de seguridad y para limitar el abuso de los formularios públicos.
- Imágenes y vídeos aportados voluntariamente a través del formulario de pruebas de siniestros.
No tratamos categorías especiales de datos (salud, ideología, etc.). Le rogamos que no incluya este tipo de datos en los campos de texto libre.
Plazos de conservación
- Los datos de los propietarios y residentes se conservan mientras se mantenga su condición de tal y, después, durante los plazos legales de prescripción de las posibles responsabilidades.
- Las solicitudes de acceso se conservan solo el tiempo necesario para gestionarlas.
- Las imágenes y vídeos de siniestros se conservan mientras sean útiles para documentar los daños y las correspondientes reclamaciones o ayudas, y después se suprimen.
Destinatarios y encargados del tratamiento
- Administrador de fincas: Mongay Asesores, S.L. (Fincas Mongay) presta el servicio de administración de la comunidad y trata datos por cuenta de esta como encargado del tratamiento, regulado mediante el contrato previsto en el artículo 28 del RGPD.
- Proveedor tecnológico: el sitio web y sus datos se alojan en la infraestructura de Google (Firebase y Google Cloud), que actúa como encargado del tratamiento.
- Cuando sea necesario para tramitar las consecuencias de un siniestro, los datos podrán comunicarse a compañías aseguradoras o a las administraciones públicas competentes.
No cedemos sus datos a terceros salvo obligación legal o las comunicaciones descritas.
Transferencias internacionales
La infraestructura de Google utilizada por el sitio puede tratar datos en servidores situados fuera del Espacio Económico Europeo (en concreto, en Estados Unidos). Dichas transferencias se amparan en las garantías previstas por el RGPD, como las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
Sus derechos
Puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso: saber qué datos suyos tratamos.
- Rectificación: corregir datos inexactos.
- Supresión: solicitar que eliminemos sus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición y limitación del tratamiento.
- Portabilidad de los datos que usted nos haya facilitado.
- Retirada del consentimiento prestado para las imágenes de siniestros, en cualquier momento y sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.
Para ejercerlos, escriba a administracion@fincasmongay.es, indicando el derecho que desea ejercer y acreditando su identidad. Si considera que no hemos atendido correctamente su solicitud, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid, www.aepd.es.
El directorio de vecinos
La zona privada incluye un directorio de contacto de las viviendas. Tiene una doble finalidad: que cada residente pueda consultar y mantener actualizados los datos que ha facilitado a la comunidad, y que la administración disponga de esa información para cumplir sus obligaciones de comunicación (juntas, avisos e incidencias). La base jurídica es el interés legítimo de la comunidad en su gestión y en la comunicación con los residentes.
Cada residente autenticado ve únicamente sus propios datos de contacto completos. Del resto de viviendas solo ve una versión reducida (por ejemplo, los últimos dígitos del teléfono, y sin el correo): los datos de contacto completos de los demás vecinos no se envían a su navegador. Solo la administración de la comunidad puede ver los datos completos de todas las viviendas.
Si sus datos no son correctos, desea actualizarlos o no desea figurar en el directorio, escriba a la dirección indicada en el apartado de derechos.
Subida de fotografías y vídeos de siniestros
El formulario de pruebas de siniestros permite aportar imágenes y vídeos de los daños. Al enviarlos:
- Declara que es autor del material o que tiene derecho a aportarlo.
- Si en las imágenes aparecen otras personas, declara contar con su consentimiento; si aparecen menores de 14 años, con el de sus progenitores o tutores, conforme a la Ley Orgánica 1/1982, de protección del derecho al honor, a la intimidad personal y familiar y a la propia imagen.
El material se almacena de forma privada y solo es accesible para la junta de la comunidad; no es visible para otros vecinos ni para el público. Puede retirar su consentimiento y solicitar la supresión del material en cualquier momento.
Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos. El contenido privado del sitio se sirve a través de un acceso autenticado y los archivos sensibles se almacenan en repositorios privados sin acceso público.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios normativos o de funcionamiento del sitio. Publicaremos siempre la versión vigente en esta página.